株式会社 オフィス田畑 - もしもし検定、お元気コール、電話応対コンクール、電話応対




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株式会社 オフィス田畑 ~マニュアルを超えた好感度130%の応対で、お客様のハートをつかむ~
TEL : 092-503-2143 (平日 9:00~17:00まで受付)   FAX : 092-503-2180 (24時間受付)


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企業理念

(1)尊敬・感謝・礼儀を基本として、親切・丁寧・迅速に仕事に取り組みます。
(2)常に相手の(お客様)の視点に立って対応いたします。
(3)企業様の「声の玄関」を磨き育てることによって、企業様のお手伝いを喜びと致します。

とりくみ内容
一人ひとりの個性を大切に、人間力を育てます

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スケジュール
「電話応対技能検定」3級取得講座開講

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会社案内
株式会社 オフィス田畑
〒816-0902 大野城市乙金3-6-43
代表者 : 田畑 昌子

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あなたも、わたしも、大切な人です。あなたと私「OK-OK」でありたい。そんな関係づくりをしたいと願っています。

(注)「OK-OK」とは、相手の人格を認めた関係。あなたも私も認めあえる存在のことです。
どんな人でも、尊重される存在です。「OK-OK」の関係には、まず自分の心の声を聴き自分を認め、他人の話しや思いを聴く「傾聴」が何よりも大切と考えています。

私たちの会社は、お客様の思いや考えを「しっかりと聴き」受け止めながら、私共の考えを問題解決として取り組みを提案して参ります。すなわち共に考え、共に前進したいと考えています。

たちの仕事は電話を通じて、自分をみつめ、相手のために「何が出来るか」を考えています。
電話の声は、その人の心の表情です。その声は人格を伝えます。電話は「思いやり」を育てます。
電話を通じて、心豊かな生き方を共に学びませんか?
その人が持っている資質を発揮できるようにお手伝い致します。

私共は、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会が主催する電話応対技能検定講座の検定講座実施機関です。

ここでは、顔が見えない相手の人にも「思いやりの心」で接することを学びながら、隠れた能力を開発して、豊かな心とコミュニケーション力を学び心豊かな生き方を身につけます。

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会主催
「平成27年度 電話応対コンクール全国大会」のご報告

11月27日 金曜日、群馬県前橋市で開催されました。

福岡県から600名の代表として、2名出場いたしました。

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電話応対コンクールから学ぶこと。
その年度の課題が毎年4月に発表されると全国の多くの皆様が
どのような応対が良いのかを考えて、ひとりひとりの思いで課題を受け止めて
自分なりのスクリプト(台本)を作り、各県の大会で競います。
秋には全国大会が開かれます。

電話の向こうの人の心に響く応対言葉は、『あなたの思いやりの心』が創ります。
コンクールに参加して応対力を育てませんか。

オフィス田畑は、コンクールの出場者を応援しています

 オフィス田畑は、九州7県のコンクールのお手伝いをしています。
 26年度は、4県上位入賞いたしました。
 今年27年度は、福岡県が準優勝、佐賀県・沖縄県が上位入賞いたしました。
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日頃のビジネスの中で、応対力を育てることができます。

ご自分の応対力を見直し、さらなるアップにつながるように、オフィス田畑は応援致します。 
いつでも、ご連絡ください。


人を大切にする接遇と電話応対の品質診断や改善指導も致しております。
イキイキと仕事をし、イキイキと生きる心豊かな人生を応援します。